Коротко: у владельца сайта три обязанности по закону о персональных данных. Политику в отношении обработки данных нужно опубликовать. Согласие с 1 сентября 2025 года нужно оформлять отдельно от иных документов. О начале обработки нужно уведомить Роскомнадзор. Про куки прямой нормы в законе нет: баннер выводят из общих правил и из условий Яндекс Метрики. Мы разбирали законы, позиции ведомств и юристов на 18 октября 2026 года. Это не юридическое заключение: по вашей ситуации решает юрист.
Что в законе написано прямо, а что толкование
Прямо написано:
- политику нужно опубликовать, в том числе на страницах сайта, через которые собирают данные (статья 18.1, часть 2 закона № 152-ФЗ);
- согласие должно быть «конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным», а с 1 сентября 2025 года — оформляться «отдельно от иных информации и (или) документов» (статья 9, часть 1; изменение внёс закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ);
- доказать, что согласие получено, должен оператор, то есть вы (статья 9, часть 3);
- о начале обработки нужно уведомить Роскомнадзор (статья 22);
- хранить и обрабатывать данные граждан России с использованием баз за пределами страны нельзя, за узкими исключениями (статья 18, часть 5, в новой редакции с 1 июля 2025 года);
- штрафы за каждое из этих нарушений определяет статья 13.11 КоАП.
Толкование, а не норма:
- что «отдельно» значит «отдельный документ, не вместе с политикой и офертой» — это трактовка юристов, таких слов в законе нет;
- что куки всегда персональные данные и для аналитики всегда нужно согласие — этого в законе нет;
- что нельзя заранее отмечать галочку — прямого запрета в статье нет;
- что «роботы Роскомнадзора проверяют все сайты, а на исправление дают 10 рабочих дней» — подтверждения в нормативных актах мы не нашли.
Ниже в каждом разделе мы отделяем одно от другого.
Политика
Что требует закон: опубликовать документ с политикой в отношении обработки данных и сведения о требованиях к защите или иным образом обеспечить к нему неограниченный доступ; при сборе через интернет — на сайтах оператора, где идёт сбор. Состав политики закон не задаёт. Роскомнадзор публиковал рекомендации из шести блоков: общие положения; цели; правовые основания; объём и категории данных; порядок и условия обработки; обновление, уничтожение и запросы людей. Они не обязательны.
Не опубликовали политику — штраф по части 3 статьи 13.11 КоАП: для юридических лиц 30–60 тысяч рублей. Где в политике обычно ошибаются, мы разобрали в статье «Политика конфиденциальности для сайта».
Согласие
Что изменилось с 1 сентября 2025 года: в статье 9 появилось требование оформлять согласие «отдельно от иных информации и (или) документов», которые человек подтверждает или подписывает. Политику, договор и оферту норма не называет. Юристы читают её так:
- Гарант (в сентябре 2025): нельзя объединять согласие с другими документами, в том числе с договором, офертой и политикой; требование касается данных, которые собирают через формы на сайте;
- адвокат на юридическом портале ППТ (в сентябре 2025): галочка допустима, если рядом ясно написан текст согласия, а одна галочка сразу на согласие и оферту недопустима;
- официального разъяснения Роскомнадзора или Минцифры по этой поправке мы не нашли.
Практика, которая выдержит обе трактовки:
- Отдельная галочка именно на согласие, не отмеченная заранее.
- Рядом — ссылка на текст согласия, который открывается отдельной страницей. Политика — отдельной ссылкой, не внутри этого же текста.
- Для разных целей — разные согласия: заявка, рассылка, отзывы с именем человека.
- Согласие на рекламную рассылку — отдельное по закону о рекламе (статья 18): реклама по сетям электросвязи, в том числе по телефону, допускается только с предварительного согласия адресата.
- Хранить подтверждение: время, версию текста, форму. Закон способ фиксации не задаёт, но доказывать обязаны вы. Обычно подходят журналы формы и записи в системе учёта заявок.
Что должно быть в согласии: общие требования части 1 статьи 9. Если закон требует именно письменное согласие, в нём нужны девять групп сведений (часть 4), в том числе данные человека, оператора, цель, перечень данных, действия с данными, срок действия и способ отзыва. Какая из частей применима к обычной галочке в форме заявки, закон прямо не говорит.
Для несовершеннолетних: в статье 9 прямо урегулирован только случай недееспособного человека. Один из юристов советует брать согласие у законного представителя, пока человеку нет 18 лет, но официальной позиции мы не нашли.
Согласия, полученные до 1 сентября 2025 года: прямого правила нет. Юристы пишут, что они остаются действительными.
Куки
Прямо: слова «куки» нет ни в законе, ни в найденных актах Роскомнадзора и Минцифры. Официальных документов, которые прямо называют куки персональными данными или требуют баннер, мы не нашли. Юристы тоже пишут, что прямого требования разместить баннер в законе нет, а обязанность получить согласие выводят из общих правил.
Откуда берётся практика:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому человеку (статья 3). Куки, которые помогают узнать посетителя, под это подпадают.
- По условиям Яндекс Метрики (версия августа 2026 года) в отношении данных посетителей, включая куки, владелец сайта — оператор, а Яндекс — обработчик. Владелец гарантирует, что у него есть основание обрабатывать и передавать данные и что посетители уведомлены.
- Справка Метрики предлагает показать уведомление и отложить загрузку счётчика до согласия посетителя. За соответствие предложенного текста закону Яндекс не отвечает.
- Согласие — не единственное основание обработки по статье 6: есть договор, законные интересы оператора, статистические цели с обезличиванием. Вывод «для аналитики всегда нужно согласие» — толкование, хотя почти все блоги пишут именно так.
- Баннеры вида «продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь» юристы считают слабым вариантом. Прямая норма «бездействие не считается согласием» в законе есть только для согласия на распространение данных (статья 10.1). Решений суда о штрафе именно за куки мы не нашли.
Что мы делаем на этом сайте:
- плашка про куки с двумя одинаково заметными кнопками: «Принять» и «Только необходимые»;
- счётчик Метрики с Вебвизором подключается только после «Принять» (это проверяется автоматически);
- плашку можно снова открыть из подвала: если человек передумал и отказался, мы стираем куки счётчика;
- галочка согласия в формах не отмечена заранее, согласие и политика — на отдельных страницах;
- формы защищает российская капча Яндекса.
Это не образец для всех: каждый сайт устроен по-своему.
Штрафы
Суммы ниже — рамки по статье 13.11 КоАП (редакция от 04.08.2026), а не цена нарушения. Суд или должностное лицо назначает штраф внутри рамки или выносит предупреждение.
- Нет политики (часть 3): юридические лица 30–60 тысяч рублей, ИП 10–20 тысяч, должностные лица 6–12 тысяч.
- Обработка без законного основания (часть 1): юридические лица 150–300 тысяч.
- Нет письменного согласия, когда оно обязательно (часть 2): юридические лица 300–700 тысяч; повтор (часть 2.1) — 1–1,5 миллиона.
- Не уведомили Роскомнадзор или опоздали (часть 10, с 30.05.2025): юридические лица и ИП 100–300 тысяч.
- Нарушение локализации (часть 8): юридические лица и ИП 1–6 миллионов, повтор — 6–18 миллионов.
- Утечки (части 11–18): от нескольких миллионов до штрафов в процентах от выручки.
Три уточнения, которых нет в большинстве блогов:
- Штрафы по части 2 выросли не в 2025 году, а с 22 декабря 2023 года (закон № 589-ФЗ). С 30 мая 2025 года изменилась часть 1 и появились части 10–18 (закон № 420-ФЗ).
- Для ИП по частям 1 и 2 отдельной строки в статье нет: вероятно, применяют диапазон должностного лица, но это вывод из двух норм, а не готовая строка закона.
- Какая часть применяется к обычной галочке на сайте, из найденных материалов неясно.
Уведомление Роскомнадзора
Статья 22: уведомить нужно до начала обработки. Исключений только три: государственные системы безопасности, обработка исключительно без средств автоматизации и транспортная безопасность. Сайт с формой заявок обрабатывает данные автоматизированно и под исключения обычно не подпадает, но уточните у юриста. Подать можно на бумаге, с электронной подписью или через Госуслуги. Штраф за неподачу — часть 10 статьи 13.11 (выше).
В уведомлении указывают цели, меры защиты, ответственного, есть ли трансграничная передача и где находится база данных граждан России.
Иностранные сервисы на сайте
- Локализация (статья 18, часть 5): запись, хранение и извлечение данных граждан России при сборе с использованием баз за границей не допускаются. Минцифры в письме от 12.05.2025 разъясняет, что речь о хранении и уточнении данных в базах на территории России.
- Трансграничная передача (статья 12): до начала передачи нужно уведомить Роскомнадзор. Минцифры в том же письме относит к ней использование метрических программ, таких как аналитика Google, если они обрабатывают персональные данные.
- Что спорно: капча Google (юрфирма сообщает об ответе Роскомнадзора от 27.08.2026, что капча не обрабатывает персональные данные (оригинала ответа мы не видели); блоги утверждают обратное), шрифты Google, встраивание видео, формы Google. Официальных документов по ним мы не нашли.
- Практика: перенести шрифты и скрипты на свой сервер, использовать российскую аналитику и капчу, а про оставшиеся иностранные сервисы спросить юриста.
Проверки Роскомнадзора
Что подтверждено: порядок контроля описан в Положении о федеральном государственном контроле (постановление № 1046). Положение допускает наблюдение за соблюдением требований в интернете без взаимодействия с оператором; при нарушении оператору могут направить требование или предостережение.
Что не подтверждено:
- «10 рабочих дней на исправление сайта» — в Положении такой срок установлен для требования уточнить, заблокировать или уничтожить недостоверные или незаконно полученные данные, а не для любого исправления;
- «автоматические роботы проверяют все сайты» — это пересказ блогов, официального подтверждения мы не нашли.
В июле 2026 года Роскомнадзор предупредил о фальшивых письмах «об автоматическом анализе сайта»: настоящие письма подписаны электронной подписью, которую можно проверить на Госуслугах.
Типовым нарушением Роскомнадзор называет обработку без согласия или иного основания (региональная страница ведомства, второй квартал 2026 года).
Чек-лист из 12 пунктов
- Политика есть и открывается со страниц, где собирают данные: форма, регистрация, оформление заказа.
- Галочка согласия не отмечена заранее и ведёт на отдельный текст согласия.
- Согласие не склеено с политикой, офертой и пользовательским соглашением.
- Согласие на рассылку — отдельное.
- Подтверждение хранится: дата, время, версия текста.
- Баннер про куки даёт отказаться; счётчики и реклама до согласия не грузятся.
- Выписаны все сторонние скрипты (аналитика, шрифты, карты, видео, капча, виджеты), и понятно, где они хранят данные.
- Уведомление Роскомнадзора подано, место хранения базы данных известно.
- В политике указаны цели, сроки, способ отзыва, ответственный.
- Письмо «от Роскомнадзора» проверено на подлинность.
- Все формы, где пишут дети или родители, вы показали юристу.
- Раз в квартал вы сверяетесь с изменениями закона.
Политику, согласия и куки на вашем сайте мы можем проверить сами: бесплатная проверка сайта на 152-ФЗ и правовой аудит. Что мы смотрим, написано на страницах.
Источники
- Закон о персональных данных: 152-ФЗ в Консультанте; изменение статьи 9: закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ.
- Штрафы: статья 13.11 КоАП в Консультанте.
- Письмо Минцифры от 12.05.2025 № П25-44929: текст.
- Яндекс: условия использования Метрики и справка «Предупреждение о сборе статистики».
- Роскомнадзор: страница для операторов и порядок уведомления.